من أصعب الأمور التي تزعجني في حياتي المهنية، هو عندما تعتمد على موظف لإنهاء الأعمال، ويكون العمل ليس بالمستوى المأمول، وتتكرر العملية أكثر من مره، ودائماً لا يرتقي المخرج النهائي لأن تعرضه على المسؤول، وتجد نفسك تحرج مع المسؤولين مره تلو أخرى.
ويزيد الأمر تعقيداً عندما يكون هذا الموظف مكلف بمنصب، ويرأس مجموعة من موظفين عندها سيكون حجم المشكلة أكبر، لأن الموظف اعتاد على هذه الطريقة في العمل، ومن الصعب جداً أن تجد حلاً للسلوك، وربما في آخر المطاف يكون العلاج الوحيد هو الابعاد عن العمل.
وهذا النوع من الموظفين يعتبر موظف سلبي، فدائماً تجده يمارس الإحباط على الموظفين، ودائماً يتحدث بسلبية، ويحاول أن يقلل من الحماس، ومن الممكن علاج هذا النوع من الموظفين بالاجتماعات الفردية وتعزيز التواصل بين المدير والموظف، على أن لا يكون هذا الموظف من النوع غير المبالي.
مهما تكون مديراً ناجحاً، بدون أن يكون فريق العمل يساندك في مهامك، ويساعدك على النجاح، فلن تستطيع أن تذهب بعيداً، وستجد نفسك تسقط في معمعة التحديات والمشاكل، وبيئة العمل دائماً تتنوع فيها الشخصيات، ويتنوع فيها الموظفين، وأحياناً نقل المهام من شخص لآخر يكون ذا قيمة لحل هذه التحديات.
وأخيراً لا تنسى تدوير الموظفين، ولو تطلب العمل تدوير المدراء سيكون الأمر أكثر إيجابية، إلا أن يكون التحدي أكبر من ذلك، وهو أن يكون رئيسك في العمل غير داعم لك، وهنا تحتاج لتكتيك آخر من أجل أن تقنع رئيسك بطريقة المعالجة التي تراها مناسبة.
